Information coronaviruset covid-19

Här har vi samlat information angående situationen med Coronaviruset, covid-19.

Uppdaterad 2020-11-20

Omsorgsfullt öppet i Ramundberget vintern 2020/2021

För oss i Ramundberget är det av största vikt att erbjuda en omsorgsfull och ansvarsfull vistelse i rådande läge. Vår destination bygger på små och stora äventyr ute i naturen och på stora öppna ytor. 

Precis som i övriga samhället behöver vi tillämpa försiktighetsåtgärder som myndigheter rekommenderar på grund av Corona, för att skapa en trygg vistelse. Vi följer löpande utvecklingen och anpassar oss efter rekommendationer och riktlinjer från Folkhälsomyndigheten och regeringen, samt branschorganisationerna SLAO och Visita. Ramundbergets anläggning, boende, liftar, restauranger och sportbutik med uthyrning öppnar 19 december.

 

Kommer Ramundberget att vara öppet i jul och nyår?
Vi förbereder oss för en trygg och omsorgsfull säsongsstart den 19 december. Det är en annorlunda förberedelse som bygger på rådande rekommendation från myndigheter, flexibilitet och möjlighet till ytterligare anpassningar vid behov.

 

Vad gäller om jag vill avboka?
Ramundbergets ordinarie bokningsvillkor gäller fortsatt. Skidpass, skidskola och skidhyra kan avbokas fram till dagen innan ankomst. Bokat boende kan av- och ombokas fram till 30 dagar före ankomst (gäller bokningar gjorda efter 30 juni 2020). Med Ramundbergets av- och ombokningsförsäkring genom ERV kan du avboka och få pengarna tillbaka mot uppvisande av intyg, gäller från bokningsdagen och hela vägen fram till att du checkar ut efter er vistelse.

 

Vad gäller vid reserestriktion i olika regioner?
Om reserestriktioner förekommer från myndigheter i olika regioner och länder gäller fortsatt ordinarie bokningsvillkor.

 

Vad händer om jag blir sjuk?
Med Ramundbergets av- och ombokningsförsäkring kan du avboka och få pengarna tillbaka mot uppvisande av giltigt intyg till ERV som är Ramundbergets försäkringspartner. Detta gäller om du eller någon nära anhörig blir akut sjuk innan eller under resan, gäller från det att försäkringen är betald och hela vägen fram till att du checkar ut efter er vistelse. 

 

Finns det risk för tidigare stängning kopplat till pandemin?
För oss i Ramundberget är det av största vikt att erbjuda en omsorgsfull och ansvarsfull vistelse i rådande läge. Vi förbereder anläggningen som planerat för vintern och öppnar den 19 december. Vi följer noga utvecklingen, myndigheternas och SLAO:s anvisningar gällande förbyggande arbete för att minska risken för smittspridning på anläggningen. Ordinarie bokningsvillkor gäller. 

 

Vad har jag för eget ansvar?
Vi har alla ett eget ansvar vid större samhällsstörningar som nu råder med Corona, det gäller både gäster och medarbetare på destinationen. Självklart ska vi alla hålla avstånd, tvätta händerna ofta och stanna hemma om vi eller någon i sällskapet uppvisar sjukdomssymtom.

 

Gemensamma åtgärder för Ramundbergets verksamheter

Åtgärder sker fortlöpande för att minska smittspridning, så som:

  • Anpassning av flöden och logistik för att undvika folksamlingar och hålla avstånd.
  • Ökad skyltning och information på plats. Viktigt att följa anvisningar om flöden och markeringar på golvet.
  • Ökade allmänna utrymmen inomhus och utomhus.
  • Fler värdar och utökade öppethållanden på centrala servicefunktioner med syfte att sprida ut gästflödet.
  • Utemiljöer anpassas med fler bord och rastplatser för fika och mat. Ny värmestuga med tipitält i barnområdet Lillramis.
  • Ökad utkörning till gästboenden av förbokade matkassar från Lanthandeln och hyrd utrustning från Topsport i Ramundberget.
  • Arbetar tillsammans med samarbetspartners för att vidta gemensamma försiktighetsåtgärder. 
  • Tillgång till handsprit vid entréer och gemensamma utrymmen.
  • Ökad frekvens av städning på allmänna ytor och toaletter.

Vi uppdaterar löpande på den här sidan. 

Åtgärder i olika verksamheter

Liftar och skidpass

För att minimera risk för köbildning i samband med köp av skidpass och runt våra liftar behöver vi er hjälp samtidigt som vid vidtar nedan åtgärder:

  • Förboka och köp nya skidpass eller ladda ditt gamla kort direkt på hemsidan.
  • Hämta ditt förbokade skidpass i en av våra pick-up-boxar utomhus; vid Topsport Ramundberget, Osthangsbutiken, Fjällgården eller på Topsport i Funäsdalen.
  • Åk familjevis eller med eget sällskap i liften.
  • Anpassningar i flöden och logistik med ambition att undvika folksamlingar.
  • Bredare och större fållor för att undvika liftköer.
  • Utökade öppettider i belysta backar.
  • Utökade öppettider på Gästservice och Topsport.

Hyra och sportbutiker

För att säkra en trygg miljö och undvika köbildning i Topsports uthyrning och butiker uppmanar vi våra gäster att förboka utrustning och utomhusaktiviteter på hemsidan. Givetvis följer vi rådande riktlinjer, i linje med myndigheters och SLAO:s rekommendationer:

  • Boka all hyrd utrustning i förväg på hemsidan och få 10% rabatt. 
  • Kostnadsfri utkörning av hyrd utrustning för våra boendegäster i Ramundberget.
  • Extra utlämningsstation utomhus för av hyrd utrustning för att sprida ut flöden.
  • Digitala kösystem och skyltning inomhus i Ramundberget för att undvika folksamlingar.
  • All hyrd utrustning desinficeras vid återlämning, gäller hjälmar och stavar.
  • Gå in en eller två från varje sällskap när du besöker oss i butiken.
  • Följ markeringar ”håll avstånd” på golvet.

Mat och nöje

I våra restauranger och caféer arbetar vi givetvis med försiktighetsåtgärder för att du ska känna dig trygg och säker, i linje med Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Vi behöver alla hjälpas åt för att hålla avstånd och följa anvisningar på plats:  

  • Samtliga restauranger och caféer följer rådande restriktioner kring servering och har utglesade sittplatser.
  • Utökade serveringsytor i våra konferenslokaler intill Grytan kök och bar.
  • Utökade serveringsytor i restaurang Mor Britas i anslutande Agaton.
  • Anpassade menyer för mat som kan tas med och smidigt ätas utomhus.
  • Utökade möjligheter för take-away från Grytan kök och bar för lunch och middag.
  • Bokning av bord och take-away görs smidigt direkt på hemsidan.
  • Förbokning av matkassar med preparerade maträtter för att värma hemma i boendet från Grytan kök och bar.
  • Utökade utrymmen och skyltning för flöden i enkelriktade passager på Fjällgården.
  • Utökade ytor i värmestugor inomhus och utomhus.
  • Möjlighet till endast sittande servering, ingen dans, barhäng eller afterski.
  • Utökade städrutiner i restaurangerna.

Skidskola

I skidskolan håller vi självklart avstånd till varandra och andra grupper. Vi hjälps åt och följer anvisningarna:

  • Samlingsplatserna för olika grupper är utspridda. 
  • En förälder hämtar och lämnar barnet. 
  • Vi följer åtgärderna som gäller för liftåkning gällande köbildning och avstånd. 
  • Avslutningar sker gruppvis. 

Viktiga länkar för mer information